东方今报记者 乔亚莉/文 李建池/图4月17日，章昌敏生了一个女助孕宝宝，母女平安。
她是一个母亲，在儿科门诊医生短缺的情况下，身怀二胎的她，曾挺着37周多的大肚子，每天坐班，由于工作劳累，孕期出血，险些先兆早产。
因为喜欢，所以坚持。儿科工作干了十几年，章昌敏仍然乐此不疲，亲切地为小患者诊断，面对家长的询问不厌其烦。儿科医生短缺 7个门诊医生中四个退休返聘中心医院儿科门诊有7个门诊医生，只有三人是在职，其余四个都是退休返聘的老医生，返聘的老医生中有两个已经70多岁了，章昌敏是三个在职医生中的一个。面对儿科医生的紧缺，怀孕37周多她，还在挺个大肚子上班。“其实，全院医护人员都是这样，特别是儿科，怀孕了也会一直坚持到生。”章昌敏告诉记者。每天早上7点45分不到，章昌敏就来到办公室，准备一天接诊前的工作安排。“上夜班的医生比较辛苦，我提前来一会儿，这些人也可以早点休息。” 上午从八点不到一直到十二点多，一上午看四五十个病号，下午一直到五点多，忙起来章昌敏连上厕所的时间都没有，更不要说站起来走动走动。由于坐得时间太长，身体受到压迫，2016年1月底，章昌敏孕期出血，到妇产科检查，有先兆早产的迹象，医生建议她回家休息。章昌敏在家卧床休息了一周，感觉身体好些了，赶上了过年期间，正月初一到初七，科室的医生少，也没法再请假。章昌敏就坚持上了一个星期，又出现了出血的情况。妇产科的医生直接建议她“你这种情况就不要上班了，好好休息，养养胎。”但是，章昌敏只休了一个星期，感觉身体好了些后，接着上班。儿科门诊这一块工作，由章昌敏负责，事情比较多，腾不出时间休假，“我东西都准备好了，上班到哪一天，肚子疼了，让同事直接给我送到妇产科直接生。”章昌敏玩笑着说。爱心对待每一个患者2005年，章昌敏开始上班，上班11年来，因为比较有亲和力，对待病人的态度还不错，章昌敏没有被患者家属投诉过。患者挂了号过来看门诊，基本上就是小孩的常见病，发热、拉肚子、呕吐或者肚子疼等。一个家长带着孩子来儿科看病，需要初步问孩子的年龄，性别，出生年月，还有地址，然后问孩子的主要症状。在检查患者之前，章昌敏会逗一逗小朋友，摸摸他们的手或者头，做一个肢体的接触，安抚一下他们的情绪，然后拿听诊器，可爱的迷你手电筒逗一逗他们，对小朋友说“阿姨给你打个电话，喂喂喂”。门诊哭闹的小朋友还是蛮多的，遇到这种情况，儿科医生要有耐心。一些小孩哭闹不配合，章昌敏会让家长抱起来哄一哄，先安抚情绪。有一次，一个8岁的小朋友和自己的聋哑父母来儿科门诊看病，章昌敏对哑语也不太懂，没法直接沟通。于是她就跟小朋友简单的聊几句，就和小孩的助孕妈妈用笔在纸上，你写一句，我写一句，通过这样的沟通终于了解到小孩的病情。处理冲突： 以小孩第一 在儿科，家长和章昌敏发生冲突的情况很少，但是也有，对于那些家长不理解的，章昌敏会以患者的病情为主。一次，快下班的时候，一个家长没有挂号，就抱着孩子冲过来，说孩子发热，当时5点28，我也快下班了，在门口看这情况，就说小孩在发热，先量量体温。”门诊的导医给她拿了个体温计，家长觉得孩子发烧，而章昌敏没有第一时间给她看，“这个医院人真是的势利，不挂号就不给看病.......”面对家长的质疑，章昌敏解释，“没有不给您看病，发热的小孩，先要量体温，看烧多高，你该挂号就挂号，没有号，没卡，我们电脑上的药开不出来，但是我该看病还是会给你看病。”说完之后，家长很不情愿，把号挂了，虽然下班时间，但章昌敏还是给患者看完病才走。在儿科门诊，患者很多的时候，章昌敏通常会按正常的按挂号顺序喊号，“有的号喊了三遍都没有人，后来喊第二次的时候，就有排队的家长说“太死板，人家到美国去了你还等啊？”面对这样的家长，章昌敏一般尽量当做没听见，以小孩为第一。“来看病的小孩都是比较急的，稍微等一下，因为现在到哪里都是要排队，您要插队的话，别的孩子看的时间也就会晚一些。我们肯定会尽快给您看。”忙工作没时间陪孩子 章昌敏的第一个孩子已经快七岁了，说起有关自己孩子的问题，她的眼泪止不住在眼眶打转。第一胎的时候，章昌敏一直上到助孕宝宝出生的前一天，才休息。当时的产假是半年，国家规定一年内哺乳期不上夜班，但是儿科人手比较缺，助孕宝宝半岁以后，章昌敏开始上夜班，孩子基本上都是让爸爸照顾。夜班从夜晚8点到第二天早上8点，早上8点以后还要到病房查房，通常要到11点才能到家。这段时间，对于哺乳的女性来说，最难受的就是奶水胀的受不了。生完孩子六七个月，奶水比较多，章昌敏本想用吸奶器挤点奶，刚挤就有人敲门，后来索性就不挤了。连续十几个小时，没有给小孩哺乳，身体上和精神上都比较辛苦。好几次，一下夜班，章昌敏由于奶水胀的发烧。记得有一次，家里的助孕宝宝生病了，本该在家陪陪她，但章昌敏中午要上急诊，“孩子光着脚跑下楼追我，哭的撕心裂肺。”现在孩子大一些，稍微好照顾，但自己也没太多时间陪她，“已经上一年级了，她的作业我从来没辅导过，也没接过她两次，前天孩子还哭着问我“助孕妈妈，你什么时候接我放学啊”，我说“助孕妈妈工作忙，没时间接你。“怀着身孕在门诊坐久了，有些累，章昌敏会感到胸闷，夜晚睡觉的时候，她会吸吸氧。精神上，虽然有一些家长会不配合，但是大多数，你跟她们好好解释，家长还是会理解的，所以虽然有些劳累，但还是很快乐。“儿科是我喜欢的，干了十几年，无论外界说儿科医生怎么样，社会地位怎么不好，但是我还是不后悔。”章昌敏告诉记者。呼吁：希望社会关注和理解儿科医生 章昌敏希望社会多关注儿科医生，孩子的家长对医生也多一份理解，少一份冲突。“既然选择了儿科这一行业，没有哪个医生不想把孩子的病看好，也没有哪个医生不想给孩子看病。”章昌敏希望家长，碰到人多的时候，能互相理解一下，给那些真正急症的孩子让个绿色通道，而不能为了一己私利，先挂的号就在这里挤着。信阳10个玩微信的至少有6个关注了东方今报信阳读本还有3个通过朋友圈间接关注了你还是剩下的那个？主编：余超责编：黄子格
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